Convivencia escolar · Medición temprana
El conflicto de septiembre ya está dando señales — y nadie las está midiendo.
Un sistema de medición que le muestra el riesgo de convivencia doce semanas antes, no el día en que estalla. Trece señales, cuatro fuentes, un solo número por curso y por estudiante.
Praxis Up · Roberto Soto Molina, 18 años como director escolar · Patricio Galleguillos, Doctor en Psicología
La secuencia que usted ya conoce
Nadie se enteró a tiempo. Y después todos recordaron las señales.
- Una agresión en el patio
- Citación de apoderados
- Se activa el protocolo
- Reunión del equipo directivo
“Se venía notando desde marzo.”
Esa frase es la que más duele, porque es verdad: alguien lo vio. Simplemente no había dónde registrarlo, ni forma de sumar lo que vio el profesor jefe con lo que sienten los compañeros y con lo que el propio estudiante ya había dicho.
- El grupo de apoderadosLa versión que circula por WhatsApp llega antes que la suya.
- La llamada del sostenedorExplicar lo que pasó, sin evidencia de lo que sí se estaba haciendo.
- El reclamo formalUn expediente en la Superintendencia y semanas de gestión administrativa.
- La matrícula de noviembreFamilias que no renuevan, y un costo que supera con mucho el de prevenir.
Por qué ocurre
No es falta de compromiso de su equipo. Es falta de información oportuna.
Aprendizaje
Usted sabe, mes a mes, cómo va cada estudiante. Tiene notas, cobertura curricular, ensayos, indicadores. Si un curso baja, lo ve en el dato antes de que alguien se lo diga.
Convivencia
Tiene el libro de clases, las anotaciones y la memoria de los profesores. Todo eso registra lo que ya pasó. Nada de eso anticipa. Nadie puede prevenir lo que no mide.
Qué hacemos
Cuatro pasos, una semana de aplicación, un número que sí se puede usar.
Medimos trece señales de convivencia en cuatro fuentes distintas y las llevamos a una escala común. El resultado es un índice de necesidad de 0 a 100 por curso y por estudiante, con cuatro niveles de acción definidos de antemano.
Paso 1
Medir
Cuatro instrumentos breves para estudiantes, profesores jefes y familias. Aplicación en una semana.
Paso 2
Integrar
Las cuatro miradas se cruzan y se normalizan. Las señales protectoras y de riesgo apuntan en la misma dirección.
Paso 3
Priorizar
Un índice por curso y por estudiante, con el detalle de qué señal específica lo explica.
Paso 4
Actuar
Protocolo definido para cada nivel y nueva medición a los 90 días para verificar el efecto.
0 – 24
Promoción universalMantener las acciones y monitorear.25 – 49
Atención preventivaRevisar antecedentes y acordar apoyos.50 – 74
Intervención focalizadaEvaluación interdisciplinaria y plan con la dupla.75 – 100
Revisión inmediataRevisión humana y protocolo institucional.
Regla de resguardo: cualquier sospecha de vulneración activa el protocolo institucional de inmediato, con independencia del número que arroje el índice.
Las 13 señales
Qué preguntamos, en palabras simples.
Sin jerga y sin tests interminables. Cada señal es una pregunta que cualquier miembro de su equipo entiende y puede explicar a una familia.
¿Se cree capaz de aprender?
¿Se controla cuando se enoja?
¿Sabe pedir ayuda y resolver una discusión?
¿Qué entiende él por convivir?
¿Se siente parte de este colegio?
¿Le parecen justas las normas?
¿Siente que los profesores lo respetan?
¿Está solo en los recreos?
¿Existe violencia en el hogar?
¿La familia y el colegio se hablan o se evitan?
El mapa de relaciones del curso.
La observación del profesor jefe.
Lo que el propio estudiante declara.
Lo que aparece cuando se cruzan las miradas
El valor no está en cada instrumento. Está en la contradicción entre ellos.
- Profesor jefeInforma que Camila está bien. No hay anotaciones ni conflictos registrados.
- Mapa de relaciones del cursoNingún compañero la elige para trabajar en equipo.
- Autorreporte de la estudianteElla misma responde que se siente sola en el colegio.
Esa contradicción es la alerta.
Ningún instrumento por separado la habría mostrado. El profesor jefe no puede ver lo que el curso siente; la encuesta de clima no distingue a Camila del promedio; y ella no va a golpear la puerta de su oficina.
Eso es lo que este sistema pone sobre su escritorio doce semanas antes del incidente, no el día después.
Qué recibe su colegio
Cinco entregables concretos, con fecha.
- Informe por cursoNivel de necesidad de cada curso y comparación entre cursos del mismo nivel.
- Listado priorizadoLos estudiantes a acompañar primero, con la señal específica que lo justifica.
- Protocolo por nivelQué hacer en cada uno de los cuatro niveles, para que su equipo no improvise.
- Medición a 90 díasNueva aplicación para verificar si lo que hicieron efectivamente funcionó.
- Respaldo profesionalInterpretación conjunta con un psicólogo con doctorado y un consultor con 18 años de dirección escolar.
Los límites, por escrito
Lo que este sistema no hace — y no va a hacer.
Qué no es
- No es un diagnóstico psicológico de ningún estudiante.
- No decide sanciones ni medidas disciplinarias.
- No reemplaza el criterio profesional de su equipo.
- No etiqueta a nadie: toda decisión pasa por revisión humana.
Es un orden de prioridad para las pocas horas semanales de su dupla psicosocial, frente a cientos de estudiantes.
Nuestro compromiso de transparencia
- Le diremos con precisión qué parte del sistema ya está operativa y qué parte está en desarrollo y validación.
- El índice actual funciona con reglas explícitas y auditables: usted puede ver cómo se calcula.
- Los datos son sensibles y de menores de edad: convenio de tratamiento, acceso restringido y resguardo por escrito.
No vendemos predicción que todavía no podemos demostrar. Preferimos un cliente que confía por años a una venta cerrada con una promesa vacía.
Quiénes están detrás
Dirección escolar y rigor psicométrico, en la misma mesa.
Consultor en IA Educativa · Praxis Up
18 años como director y rector de colegios. Conoce su agenda, su consejo de profesores y la conversación con el sostenedor, porque estuvo ahí. Hoy acompaña a equipos directivos en la adopción de inteligencia artificial con criterio.
Doctor en Psicología
Responsable del diseño y la validación de los instrumentos. Su exigencia es que cada señal que se mide tenga sustento teórico y comportamiento estadístico verificable antes de llegar a un informe.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los directores antes de decidir.
¿Cuánto tiempo le va a costar a mi equipo?
Una semana de aplicación. Los estudiantes responden en línea entre 20 y 25 minutos en una hora de clases. El profesor jefe completa una ficha breve por curso. La familia responde un cuestionario corto y opcional.
Nosotros hacemos el procesamiento, el informe y la reunión de devolución con su equipo.
¿Qué pasa con los datos de los estudiantes?
Son datos sensibles de menores de edad y los tratamos como tales. Firmamos un convenio de tratamiento de datos con el establecimiento, los informes por curso son agregados, y la identificación individual se entrega solo al equipo de convivencia que el colegio designe.
No comercializamos ni compartimos información con terceros, y trabajamos alineados con la normativa chilena de protección de datos personales.
¿Esto es inteligencia artificial?
Seamos precisos. Lo que hoy entregamos es medición estructurada con reglas transparentes: usted puede ver exactamente cómo se llega a cada número. El modelo predictivo propiamente tal — estimar la probabilidad de un evento a 90 días — está en desarrollo y validación con datos reales, y lo lanzaremos cuando podamos demostrarlo.
Preferimos decirle esto ahora que venderle un algoritmo que no existe.
Mi colegio ya mide clima escolar. ¿Para qué esto?
Una encuesta de clima le dice cómo está el promedio del curso. Este sistema le dice a quién mirar primero, y lo hace cruzando tres fuentes que hoy nadie compara entre sí. El caso de Camila es exactamente lo que una medición de clima no muestra.
¿Tengo que instalar una plataforma nueva?
No. La aplicación es en línea, sin instalación ni licencias, y la entrega es en informes que su equipo puede leer y presentar al consejo directivo o al sostenedor.
¿Cuánto cuesta?
Depende del número de cursos y del alcance que definamos. Estamos trabajando con un grupo reducido de colegios en fase inicial, con una tarifa preferente a cambio de retroalimentación sobre los instrumentos.
Lo conversamos en la reunión de 45 minutos, con su realidad concreta a la vista.
El paso siguiente
45 minutos para ver los puntos ciegos de su colegio.
Sin costo y sin compromiso. Al terminar usted se lleva, como mínimo, el mapa de lo que hoy su colegio no está midiendo en convivencia.
- Revisamos qué mide hoy su colegio y qué no.
- Le mostramos un informe real de ejemplo, curso por curso.
- Definimos si tiene sentido avanzar, y si no, se lo decimos.
Prefiere escribir directamente:
roberto@praxisup.com · +56 9 9848 3037
Descargar la propuesta en una carilla (PDF)